Выпуск карты

10.12.2023 14:20
252
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

24 ноября заказал карточку юнион в офисе на тульской (Москва..) (*0617 вижу последние цифры в ИБ). Обещали карту за 3 дня сделать... Только на дворе уже 10 декабря, а никто не знает судьбу этой карты. Обращение в контак-центр (дважды) не даёт, к сожалению абсолютно никаких результатов. Похоже что Россельхозбанк любит шутки про прошлогодний хлеб, которые будут применимы и к карте раз уж не могут уже почти месяц сделать кусочек пластика в Москве и доставить его в центр Москв.

Странно что никто не предложил даже разобраться в проблеме :( 

Вот такое отношение к новым клиентам.

Принимайте во внимание лояльность данного банка, а точное полное отсутствие при выборе своего банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-09T12:48:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 09.01.2024 Оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-13T19:04:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Карта перевыпущена и ожидает Вас в офисе Банка. 13.12.2023 Вам направлено смс-сообщение о доставке карты в офис. Приносим искренние извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-175616281823
2024-01-09T12:51:24+03:00
Карту сделали новую и хорошо. Плохо что не предоставили информацию в чем именно была причина. Обратная связь для клиента да и чёткое понимание проблемы, а так же работа над ошибками, как мне кажется - очень важный пункт в решении сложившихся проблем и предотвращении новых.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка