Открытие вклада в мобильном приложении
Сегодня(10.12.2023) заинтересовалась оформлением вклада и решила уточнить условия в мобильном приложении Совкомбанка. В чате выбрала вкладку "Зимний процент с Халвой", бот Катюша оправила мне сроки и процентные ставки, которые меня заинтересовали, и я решила оформить вклад.
После этого, бот переключил меня на оператора Илью, который представился и сказал, что будет заниматься моим вопросом. Уточнил сумму и срок открытия вклада. После этого вернулся ко мне с новостью о том, что вклад успешно открыт.
Оформление прошло, в принципе, довольно быстро. Я пополнила вклад. Единственное, открыли со вкладом счет, для выплаты процентов, который в принципе не нужен. Я уже давно сотрудничаю с банком и знаю, что проценты по окончании вклада могут приходить на карту Халва, которая у меня уже есть. Что я и объяснила Илье и попросила закрыть банковский счет.
Сотрудник после уточнения информации всё исправил. Спасибо за оперативную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...