Хочу рассказать о своём опыте взаимодействия с Альф-банк. Недавно открыла кредитную карту, чему очень рада. Сразу же приняла участие в акции- 30 дней покупок с момента открытия с дальнейшей рассрочкой беспроцентных выплат на 365 дней. Также очень удобно обращаться в тех поддержку в приложении. С помощью квалифицированных сотрудников банка отключила страховку у кредитной карты. К слову, вопрос был решён крайне оперативно. Очень довольна открытием такой удобной во всех смыслах кредитной карты Альфа- банк. Вследствие этого настоятельно вам её рекомендую.
16.12.2023 16:19 У меня была подключена услуга Альфа- чек на кредитной карте, которую я не подключала. По моему обращению 24 октября 2023 г. в чате в Альфа-банк услугу отключили, банк принял решение в положительную сторону клиента, т.е. в мою. Сумму 99 зачислили на мой счёт в тот же день. Всем советую сотрудничество с этим банком. Обращение # A2310242384 16.12.2023 16:55 2 ноября с моей кредитной карты была списана некая сумма ( как я потом выяснила- за услугу Страхование владельца кредитной карты). По моему обращению в банк в чате было принято решение отключить услугу, Деньги обещали вернуть с течение 7 рабочих дней. Однако все было намного оперативнее- деньги возместили в тот же день. Приятно, что являюсь клиентом Альфа- банка, всем рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Помогли разобраться с обновлением льготного периода
26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с...
Отказ от страхования по кредитной карте
27.08 было списание за страховку. После обращения в чат, выяснилось, что это страховка по кредитной карте. Бот помог это определить и вызвал сотрудника в чат, что бы отключить...
Оперативное решение вопроса
Здравствуйте! сегодня обнаружила, что было списание 08.08.2026г комисси за страхование по кредитной карте. я обратилась в чат поддержки с этим вопросом, специалист Виктория...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...