Скорость. Вежливость. Профессионализм

11.12.2023 12:37
993
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Более 6 лет обслуживаюсь в Модульбанке.За время сотрудничества ни разу не было ситуаций, которая бы быстро не решалась. Да и вообще не помню особых проблем при взаимодействии. Пусть так будет и дальше) 

Нравится:

1)Простое, понятное и удобное приложение. Пользуюсь им постоянно. 

2) быстрые ответы по любым вопросам в чате и оперативные решения.

последний раз обращался в чат приложения (20 ноября 2023г) по техническому вопросу, связанному с оплатой тарифа. Хотел оплатить на год заранее, но оплата не проходила. Я отправил вопрос и уже в течении 10 минут получил ответ от свободного оператора. А далее меня сразу перевели на технического специалиста, где уде мне полностью разъяснили мой вопрос.

Чувствуется слаженная работа сотрудников Модульбанка и внимание к клиенту! Все понятно, а также быстро и вежливо. 

Если сомневаетесь какой банк выбрать, то рекомендую обратить внимание на этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T19:44:15+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 09.01.24 с учетом дополнительной информации, полученной от автора , оценка засчитана.
Модульбанк
Модульбанк
2023-12-11T15:15:58+03:00
Владислав, здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендации. Приятно, что отметили столько плюсов. В свою очередь, мы продолжим сохранять выгодные условия и высокий уровень сервиса, чтобы вам было легко и приятно работать с банком. Успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка