Банк не привязывает счёт к карте уже почти пол года
Получил карту ещё летом, курьером, с чьих слов активировать карту я мог в течении двух рабочих дней. Тем не менее, ни через два, ни до сих пор активации карты не возможна. Не однократные звонки в банк также не помогли, точных сроков, а главное причину почему я не могу пользоваться картой мне не объяснили. Недавно я вновь связался с банком, у меня даже зарегестрировали обращение, где сказали, что также не знают когда мне привяжут карту, объясняя только тем, что мне нужно ждать. Также в ходе разговора, сотрудник колл центра мне сказал, что банк не оформляет новые счета новым клиентам, что довольно странно. Крайне не рекомендую банк, особенно если вам нужна срочно карта, как это было нужно мне, и таким образом банк подставил меня, потратив моё время на ожидание. Не понятно по какой причине мне прислали карту, если я ей не могу пользоваться, причем взяв все мои паспортные данные в полном объеме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка
Благодарность за помощь в решении ситуации
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке. Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через...
Благодарность за оперативность
Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске...
Компетентная помощь персонального менеджера
Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не...
Отличный кэшбек
Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и...
Все зависит от сотрудника
Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и...
Персональное внимание от банка не всегда роскошь!
Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными...