Неправильно разносят платежи и требуют деньги

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. На основании заключенного кредитного договора, предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с установленным графиком. В Индивидуальных условиях договора Вы были ознакомлены и согласны с общими условиями Акции «Опция МиниМОП». Согласно условиям Акции, в случае, если сумма к погашению ежемесячного платежа на Банковском счете менее суммы платежа, подключается режим оплаты задолженности в сумме не менее размера МиниМОП. Также же Вы были ознакомлены и согласны с тем, что для того чтобы вернуться в оплату задолженности по Договору необходимо внести текущий платеж в размере Минимального обязательного платежа, который включает также недоплаченную сумму основного долга, ранее начисленных, но не оплаченных процентов по кредиту (при наличии), комиссий (при наличии) за предыдущий период, оплачиваемый минимальными платежами и предоставили акцепт на списание комиссии за подключение Опции МиниМОП, согласно действующим Тарифам Банка. В полученном Вами графике платежей отражена информация, что дата платежа соответствует дате получения товара и акцепта условий Договора потребительского кредита. Дата подачи кредитной заявки - 28.09.2023г. Дата заключения договора 08.10.2023г. В связи с вышеизложенным сумма платежа по кредитному договору была незначительно выше. Информация о дате и сумме предстоящих платежей направлялась Вам при помощи уведомлений, а также отражалась в мобильном приложении. Начисление комиссии производилось в соответствии с условиями договора. В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Мы рады, что на текущую дату ситуация урегулирована. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»