Живу в "глубинке" Дальнего Востока и вот чудо - в наш город заходит федеральная торговая сеть ( до этого кроме Светофора ничего не было). Изучаю программу лояльности магазина и понимаю, что с дебетовой картой "Пятерочка" можно получать повышенный кешбек за покупки. Начинаю онлайн оформление. Эмитентом оказался - "Альфа-Банк". Процесс оформления простой:
-заполнил анкету с личными данными
- выбрал дату и время доставки карты
- пришло смс с назначенной датой
- за день до получения пришло смс с напоминанием о встрече с курьером + позвонили из банка, уточнили смогу ли я встретиться с курьером или требуется изменить дату или время встречи
- в день выдачи позвонил курьер, договорились о встрече
- встреча с курьером - приятный молодой человек, вежливо попросил удостоверяющий документ , произвёл оформление выдачи карты (примерно минут пять) , на мои вопросы отвечал с пониманием дела, рассказал о преимуществах продукта.
В целом впечатление положительное. Понравилось - простота дистанционного оформления, доставка до квартиры (без визита в банк), отсутствие кучи макулатуры (документов).
Ещё хочется отметить удобное мобильное приложение "Альфы" и конечно систему начисления кешбека ( одна из самых выгодных для клиентов).
Для моего региона проживания такой сервис редкость , из конкурентов только Тинь.. предлагает подобное, в крупных банках - по старинке, через очередь пенсионеров в офисе...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...