В декабре 2020 года взял потребительский кредит Прайм "Всё под 0" на 36 месяцев. Заинтересовали условия кредита о том что если будешь добросовестно и вовремя выплачивать кредит и активно пользоваться картой "Халва". Неважно какими средствами, своими или заёмными, то банк вернёт проценты. Процентная ставка не была "драконовской". Почему бы не попробовать, подумал я. Все три года я выплачивал добросовестно, как я думал, кредит. Пользовался картой "Халва", что соответсвует условиям кредитного договора. И наконец-то я его выплатил. Знал заранее что у меня была одна просрочка в размере 70 копеек. Да, пускай небольшой, но всё таки просроченный платёж. И как оказалось что это ещё не все мои упущения. Ведь ежемесячно необходимо было делать покупки с карты "Халва" на сумму не менее 10000 руб. И не менее пяти покупок. Выяснилось что в 2-ух месяцах из 36-ти я нарушил условия. Потратил менее 10000 руб. за месяц. На свой страх и риск решил обратиться в банк рассмотреть просьбу о выплате процентов. И какое было моё удивление, когда банк в кратчайшие сроки рассмотрел моё обращение и проявив лояльность выплатил порядка 70% от суммы. Хотя повод в отказе был основательный. А ведь это немаленькая сумма.
Хочу выразить благодарность банку, его руководству и всем его сотрудникам. Сильно радует что в наше непростое время есть компании в которых порядочность и честность не просто слова. Что проявляют лояльность и заботу к своим клиентам. И такому банку можно довериться даже в трудных ситуациях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...