Проблема с бизнес картой при использовании в Яндекс доставке
Добрый день!
Сбербанк ссылается на компрометацию моих данных при попытке списать денежные средства с бизнес карты во время заказа Яндекс доставки без подтверждения через смс код и поэтому заказы отменяются, хотя раньше я часто использовал сервис Яндекс доставка по работе.
Мои обращения начиная с 28 ноября не решались. №2023-1128-0002-4678 от 28.11.2023. №2023-1129-0007-3867 от 29.11.2023-1205-0002-3197 от 05.12.2023. И лишь приходило смс вернёмся с ответом до 08.12.2023.
Все три обращения до сих пор не решились. Мне надоел этот футбол. Так же привожу цитату вашего работника из чата:"...подтверждение операций, даже по бизнес карте происходит на линии 900"
Ну это края крайние( Решите наконец-то банальный вопрос, чтобы я мог пользоваться бизнес картой как и прежде оплачивая и заказывая Яндекс доставку. Это действительно жизненно необходимо для моей работы!
Также звонил на горячую линию 0321 результата 0 и даже сроков не говорят решения и вводят в заблуждение,что специалист позвонит в течении дня. 11.12.23 в течении дня мне так никто и не позвонил. Тоесть обманывать клиента это нормально?!
Сегодня уже 13 декабря 2023г и такой простой вопрос не решился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...