Нормальный банк

13.12.2023 13:02
788
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в месяц. Как раз находилась рядом с отделением банка на Стачек, зашла туда. Менеджер Елена, не стала отсылать звонить на горячую линию, помогла решить проблему быстро и легко, буквально за 10 минут. Приятно, что сотрудники банка такие отзывчивые люди. Я у них еще с нового года собираюсь открывать вклад Амур.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-16T00:42:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, каким образом был решен ваш вопрос? Была ли в отделении очередь?
user-432514620171
2023-12-17T21:07:48+03:00
Сотрудница сама позвонила по внутреннему телефону в ответственный отдел, затем передала мне трубку, я ответила на несколько вопросов, и в течение 5 минут карту разблокировали. Я даже сразу проверила это на банкомате, сняла символическую сумму. Еще сразу же заказала выписку по карте, мне нужна была с печатью банка. Думала, придется ждать пару дней, пока подготовят, но документ мне менеджер выдала за пару минут. Очереди в отделении практически не было, передо мной было 2 человека, но сотрудники быстро обслуживают, поэтому я ждала не дольше 5
Экспобанк
Экспобанк
2023-12-20T10:35:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили работу нашего сотрудника Елены. Она действительно проявила высокий профессионализм и быстро помогла Вам решить возникший вопрос. Надеемся, Ваше дальнейшее сотрудничество с нашим Банком будет таким же успешным и приятным. Будем ждать открытия Вашего вклада Амур в новом году! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
86
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка