Очень благодарна за обслуживание

13.12.2023 16:25
261
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Давно являюсь клиентом мкб. В данный офис приезжаю не первый раз и как всегда все замечательно. Обратилась 13.12 в офис на Заневский 13. для помощи в личном кабинете и разобраться с моими покупками. Очереди в офисе не было пригласили сразу на обслуживание к знакомому менеджеру Анне. Хотела бы ее поблагодарить за очень внимательное отношение, за огромное терпение при обслуживании пенсионеров, мы ведь не всегда с первого раза можем разобраться даже при хорошей консультации. Анечка очень подробно мне рассказала как без визита в офис проверить покупки в личном кабинете и записали подробную инструкцию на листочке. Так же напомнила что нужно обновить бонусы на покупки на следующие месяца. 

Всегда улыбчивая, доброжельная, внимательная, ответит на любой мой вопрос и с желанием помочь клиенту. Спасибо руководству за таких сотрудников!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-11T14:07:05+03:00
Просьба направить фотографии/скриншоты первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.01.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-173816325726
2023-12-20T12:50:29+03:00
Отправила вам фото договора по карте сегодня в 12:47. Получала карту давно ещё в 21 году у этого же менеджера Анны Т. Обратилась в банк и мне любезно предоставили копию договора.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-01-11T14:07:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ваши доверие и благодарность очень важны для нас❤️ Передадим Анне эти теплые слова. Рады сотрудничать с вами🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

04 сентября посещала офис Красногварлейское Ореховый бульвар 45 к 1. Пришла к своему персональному менеджеру Х-ой Диане по записи мне необходимо было переоформить вклад , вернее... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, очень доволен что перевёл пенсию в этот Банк в результате правильного совета сотрудника офиса, пользуюсь вкладам, 04.09.2026 по талону в64 обслуживался в 7окне у... Читать полностью

04.09.2026

Благодарю офис в Подольске

Оценка 5

04.09.2026 обратилась в офис в городе подольск примерно в 13:40. Взяла талончик и встала, в очередь ожидание было не длительное около 10 минут. Меня пригласили за 4 окошко... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

 Обратилась в отделение 4.09.2026 года ,в городе учалы по адресу ленина 28 с вопросом переоформления вклада, зашла в банку очередь Не было ,меня пригласила к себе менеджер с-ва... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность Наталье П

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения новые Химки Наталье П за качественное и оперативное обслуживание. Обратился в отделение новые химки 03.04.2026 для переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я В-юк В. Т., обратилса в мкб на рязанской проспекте помочь открыть вклад к сотруднику банка Х-ой Н. Специалист объяснила все подробно и внятно. Буду и далее обращаться в мкб и... Читать полностью

04.09.2026

Условия ак

Оценка 5

14.07.2026 я открыла онлайн-вклад в МКБ через финансовый маркетплейс. Спустя 3 недели мне позвонил сотрудник банка и рассказал про выгодную акцию: можно получить +1% к моему... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка