Опыт 4 лет работы с Модульбанком

13.12.2023 17:41
1305
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу поделиться опытом работы с Модульбанком. Открыл счет в декабре 2019г. На тот момент в Крыму работал по сути только один банк РНКБ. Негативный опыт повлекший закрытие счета с моей стороны заставил срочно искать альтарнативу. Бухгалтер соседнего предприятия рассказала о положительном опыте работы с Модульбанком. Лояльный подход к потребностям предпринимателя, оперативное решение вопросов, упрощенное взаимодействие посредством интернет-банкинга, разнообразие дополнительных опций по снижению стоимости банковского обслуживания и раскрытия дополнительных лимитов на снятие наличности – это все про мой опыт работы с Модульбанком. Для примера, при очередном изменении счетов для оплаты налогов у меня возникли проблемы, не проходил платеж. 16 марта 2023г. я обратился в чат поддержки в приложении банка. В течение 24 минут я получил от банка полное разъяснение с указанием нового казначейского счета для оплаты (скрин переписки прикладываю). Или вот еще пример, необходимо было срочно расширить объем снятия наличности, для этого у банка есть опция «Зеленый лимит», которая подключается самостоятельно предпринимателем в приложении. У меня были вопросы по скорости активации опции. Так, 11 мая 2023г. я обратился в чат поодержки и в течение 8 минут получил ответ «опция работает с момента подключения» (скрин переписки прикладываю). За 4 года работы разные ситуации случались, и каждый раз хвалил себя за то, что в своё время выбрал правильный банк-партнер! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-16T09:13:43+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили. Оценка засчитана.
Модульбанк
Модульбанк
2023-12-13T18:00:32+03:00
Владимир, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом работы с банком и отметили наши преимущества! Ценим наше сотрудничество и слышать, что на протяжении этих лет сервис вас устраивает для нас особенно приятно. Продолжим совершенствовать качество продуктов и уровень поддержки на благо вашего дела! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,59
средняя оценка
5.17%
решено проблем
201
отзыв
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка