Обслуживание

13.12.2023 18:30
264
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13 декабря 2023 пришла в банк в Верхней Пышме на юбилейной 9а. Взяла талон. Меня пригласили в первое окно. П. Анастасия. Мне нужно было оплатить кружок ребёнку. Раньше оплачивала через кольцо Урала. Сейчас платежи через терминал. Анастасия помогла мне сделать платеж. Плохо, что квитанция не вышла, но сказали, что если нужен будет чек, то можно будет восстановить. Оплата прошла быстро, деньги дошли. Большое спасибо за помощь. Обслуживанием осталась довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-24T10:54:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени длилось обслуживание? 09.01.2024 Оценка зачтена.
user-257416328332
2023-12-25T19:25:26+03:00
По времени обслуживание заняло примерно минут 15 . Точно не скажу.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-01-23T15:07:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отклик! Рады, что вам понравилось обслуживание в офисе😊 Обязательно передадим Анастасии вашу благодарность. МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.91%
решено проблем
5 827
отзыва
5 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Помощь по МКБ бонусу

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 9 сентября по вопросу программы лояльности МКБ бонус. В 18.54 подключилась оператор Софья и рассказала основные условия начисления баллов , про... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в чате

Оценка 5

8 сентября 2026 г в 15ч 32 м обратилась в чат по вопросу формирования выписки по счету. Присоединился оператор Захар, он рассказал, как сформировать выписку по карте. Но мне нужна... Читать полностью

08.09.2026

Скрыл все деньги на счёте

Оценка 5

7 сентября 2026 г в 20 ч 01 м обращаюсь в чат с вопросом как скрыть суммы на счету в приложении банка, чтобы они не отображались в приложении. Помог Захар. Дал мне подробную... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась сегодня 01.09.26 в отделение Королевское МКБ. Был вопрос по поводу подписки "Просто". Сотрудники М-ва М. А и С-ва Е. А предоставили мне помощь в оформлении подписки... Читать полностью

01.09.2026

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка