Потребительский кредит!

13.12.2023 19:00
435
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями о банке СОВКОМБАНК. 11 декабря в 14:35 часов дня обратился в ближайший офис обслуживания по адресу: пр-кт Ленина, 131. (Срочно понадобились деньги) Сотрудник Юлия встретила меня и я очень оперативно взял потребительский кредит. Юлия выдала мне карту ХАЛВА и подробно рассказала все нюансы по кредиту. А так же Как пользоваться картой с выгодой. Так же помогла установить мобильное приложение Совкомбанк и тоже показала, как работать в данном приложении.

Желаемая сумма очень быстро оказалась на карте Халва. (уже потратил) 

undefined

Хочу отметить, что уже обращался В чат в мобильном приложении. Ответ поступил быстро и оперативно решили мою просьбу. СПАСИБО!

undefined

Сегодня мне перезвонили с банка. К сожалению не вспомню имя. Так же проинформировали меня про выгодные условия карты. После чего я воспользовался некоторыми функциями карты. Подключил более выгодные условия. Теперь у меня повышенный кэшбэк. А так же высокий процент на остаток. И другие привлекательные " плюшки".

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка! Всё быстро, информативно, понятно и по делу. 

undefined

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-17T17:21:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 24.12.2023 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.01.2024 Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
user5335030
2024-01-16T15:47:51+03:00
Письмо отправлял! Не понятно почему до вас оно не дошло (( вот ссылка с подтверждением https://i.imgur.com/1ppzolH.jpeg с оценкой не согласен
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-14T14:39:05+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка