Очень долго доставляют именные банковские карты в регион

14.12.2023 07:22
2517
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4 декабря оформила онлайн три именные банковские карты с получением в гор.Новокузнецке. Сразу после заказа карт на эл.почту пришли подтверждающие оформление письма и рекомендация ждать звонка из банка о поступлении карт в офис. 

А дальше тишина. Когда я стала сама интересоваться судьбой карт, то после нескольких обращений выяснила, что 7 числа карты были выпущены и должны были отправиться в Кемеровскую область. 12 декабря мне позвонили из Кемеровского филиала и сказали, что ждали карты в этот день, но их не привезли и раньше конца текущей недели мне карты ждать не имеет смыла. А скорее, по словам сотрудника банка, их доставят в Новокузнецк на следующей неделе. То есть, от заказа именной карты до получения на руки не меньше 2х недель. Причем изготовлены они были за три дня, остальное доставка. Мне кажется, это очень долго. Знала бы, что такая проблема со сроками выдачи, заказала бы в другом банке.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-15T16:13:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Длительность доставки карт связана с логистическими особенностями и удаленностью Филиала Банка. В настоящий момент карты Вами получены. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Отличное отделение

Оценка 5

Обратился в отделение сегодня 10.09.2026 по адресу Ставропольского края, г Михайловска, Логачевская улица, 108. Очень добрые и вежливые сотрудники, в отделение. Дизайн помещения... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка