"Новогодний бум с Халвой" Спасибо Наталье и Полине!

Совкомбанк придумал интересную игру Акция "Новогодний бум с Халвой" проводится с 4 декабря 2023 года по 14 января 2024 года включительно и позволяет получить 12 месяцев рассрочки в магазинах-партнерах Акции. Думаю интересное предложение! нужно изучить условия! Сама почитала, потом решила позвонить на горячую линию.5 декабря 2023 года позвонила и консультант Наталья мне всё досконально объяснила по условиям этой акции, спасибо ей большое за это. Зарегистрировалась и начала играть. Все броски использовала,решила ещё докупить броски. Нужно было сделать репосты и сканировать чеки от покупок в этот период. Всё сдела,но почему-то бонусы не пришли. Так я 12 декабря 2023 года. написала в чат-"Здравствуйте "Новогодний бум с Халвой" сделала репосты в ОК и ВК ссылки отправила как и требовалось в игре. Сканировала чеки, но почему то так и нет бонусов? и оператор Путилова Полина мне ответила -"Татьяна Ивановна, пожалуйста, сделайте скриншот в разделе «Настройки», вкладка «История».

-"Где сделать скриншот? в МП или в игре?"

-"Татьяна Ивановна, скриншот необходимо сделать в игре."

я сделала скриншоты и прикрепила в чат.

-"Составила обращение по Вашему вопросу, всю информацию прописала. Ожидайте, пожалуйста, все проверим и разберемся почему бонусы не начислены."

-"Напишите номер обращения. В мп он будет виден?"

-"Татьяна Ивановна, номер обращения - 49762361. Оно будет отображаться в разделе "Профиль", вкладка "мои обращения". Зайдя в профиль я действительно увидела ,что обращение в работе. и уже к вечеру пришли бонусы.Оперативность просто поражает! Спасибо за очередное качественное и грамотное обслуживание. Девчонкам отдельный респект! Подтверждающие скрины отправила на почту.