Сельская ипотека не для людей или как банк кидает клиентов

14.12.2023 15:52
1332
32
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На 30.11.2023 была назначена дата сделки

Во время сделки возникла техническая ошибка в программном обеспечении филиала банка в виду того, что был подгружен страховой полис "РСХБ страхование" но при этом у меня был страховой полис иной страховой организации. После некоторых манипуляций сотрудниками офиса банка возникла техническая проблема (со слов сотрудников банка) 

Сотрудники офиса сообщили что необходимо сделать заявку в техническую поддержку банка с целью устранения данной ошибки, до 05.12.2023 обещали позвонить и назначить дату сделки. 

По состоянию на сегодняшний день (14.12.2023) никакой информации о дате сделки не сообщили, на мой вопрос "в каком статусе заявка и будет ли проведена сделка до НГ? " Внятного ответа не получил. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-15T16:18:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, действительно возникла проблема технического характера. Сформирована заявка в службу поддержки, которая находится на приоритетном рассмотрении. По итогам Вы будете уведомлены дополнительно. Приносим извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка