Благодарность

15.12.2023 19:36
219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Уже несколько лет выплачиваю ипотеку, взятую в Россельхозбанке на очень выгодных условиях. Один раз в год требуется обновление или продление страхового полиса. Банк дает право выбора страховой компании, ограничивая лишь тем, что страховая компания должна быть аккредитована, таких страховых достаточно много. В сентябре у меня истекал срок страховки и я принялась обзванивать страховые компании, что бы мне рассчитали стоимость и хочу сказать, что она отличалась значительно. Мне, конечно, хотелось сэкономить и найти самый выгодный вариант и вспомнив, что кредитный менеджер в свое время, при оформлении ипотеки подсказал, где можно оформить недорогую страховку, я решила позвонить в банк. Дозвонилась с первого раза я в офис на 40-летия Победы, там я и обслуживаюсь, Мария специалист по кредитованию, очень внимательно отнеслась к моему вопросу, выслушала, поспрашивала о залоге и т.д., и предложила из практики действующих клиентов три варианта, где с меня за страховку не сдерут три шкуры 😅. Я прозвонила в эти компании и, действительно, там оказалось выгоднее всего, страховку я оформила быстро и в обговоренное время принесла ее в банк. Я благодарна Марии за совет, т.к. это позволило мне хорошо сэкономить. Пока мне регистрировали страховку в программе. Мария мне рассказала про новую банковскую карту «Аппетитную» с которой я могу получать бонусы за продукты питания и переводить их в рубли из расчета 1 к 1, меня карта очень заинтересовала, но т.к. в банке я была в обеденный перерыв и очень торопилась, то мы ее не оформили. Но все три месяца до сегодняшнего дня я об этой карте думала и мысленно считала, сколько бонусов упускаю. Сегодня мне посчастливилось, у меня внеплановый выходной и я решила его провести с пользой, связалась с банком, уточнила, действует ли акция и через 30 минут уже была в офисе. Меня встретила все та же Мария , карту мне оформила очень быстро, показала где а Мобильном приложении я буду видеть «вкусные бонусы» и как потом могу обменивать их на рубли. Сказать, что я рада - это ничего не сказать, я безумно счастлива и уже планирую покупки к новогоднему столу только по этой карте. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников отделения, их внимательность и чуткость. Желаю больших премий, высокой оценки со стороны руководства. С наступающим Новым годом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T17:33:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото заявления - анкеты на получение карты нам на адрес responses@banki.ru (финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. Также уточните сколько времени занял весь процесс обслуживания? 15.01.2024 Оценка зачтена по результатам коммуникации с пользователем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-19T23:07:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать благодарности. Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Чтобы Ваш отзыв был засчитан, пожалуйста, направьте документы по запросу администратора, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

31.08.2026 обратился в офис Россельхозбанка по адресу г. Москва, улица Митинская 36 с целью получения выписки по счету, т.к. заблокировалось приложение РСХБ на Айфоне. Обратился в... Читать полностью

31.08.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 31 августа, обратилась в отделение банка , так как не открывалось мобильное приложение. Талон мне помог оформить сотрудник, очереди своей ждала не долго, буквально 2... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинская 265

Оценка 5

Добрый день! 31 августа обратился в отделение Россельхозбанка на Пушкинской 265 к1 с вопросом об открытии вклада, скачивании приложения и оформлении доверенности. Взял электронный... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв благодарности по отделению Россельхозбанка в городе Уссурийске. 31.08.2026 посетила офис, взяла талон, время ожидания составил 2-3 минуты, меня... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка