Отказали в выдаче денег в кассе из-за подписи в паспорте
15.12.2023 года в 17-30 я обратился в отделение по ул. Зарайская 17, чтобы снять социальные выплаты со счета. Сотрудница Дарья подготовила все необходимые документы и сказала мне пройти в кассу(окно 10). В кассу я предъявил паспорт, кассир после минут около 10 ожидания сделала документы для выдачи денег и сказала расписаться два раза около галочек. Я расписался и передал ей документ, на что она мне сказала, что подпись не такая как в паспорте. На это я ей сказал, что паспорт я получал в 20 лет, а сейчас мне 37 и я уже давно расписываюсь по-другому. На это она заявила, что в таком случае деньги мне не выдаст, либо я могу "потренироваться" сделать старую подпись и после этого расписаться. Я ей отказал, сказав что это нарушение закона и её отказ не правомерен и попросил позвать управляющую офисом. Подошла девушка блондинка в очках и заявила мне, что если я не выполню их требования (незаконные), то она вызовет охрану и меня выкинут из отделения. В итоге я потратил 30 минут и ушёл ни с чем. Отвратительные некомпетентные сотрудники. Банк нравится, но таких недоучек нужно гнать поганой метлой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах БСПБ
Выписка
Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я...
Обслуживание
Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же...
Обновление данных
Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к...
Понравилась работа сотрудника Татьяны
Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на...
Выписка
Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору...
Вклад
Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк...
Стал клиентом
Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет...