Здравствуйте, 11 декабря я обратился в поддержку за уточнением какую карту выгоднее всего преобрести, а именно с хорошим кэшбеком и всякими превилегиями. На этот вопрос ответила Алена, но она написала мне о том, что можно несколько карт преобрести и суммировать кэшбек, конечно, спасибо ей за эту информацию, но я так и не узнал какая карта более перспективная, но она попращалась не узнав устраивает меня эта информация или нет.
Далее за этот вопрос взялась Вероника, она так же мне скинула ссылку на ту же дебетовую, что и у меня, с тех пор, я понял, что нет ещё выгодней предложения, конечно, я благодарен, что хоть как-то они дали знать это мне, ну ладно...
Потом же для Вероники у меня возник другой вопрос, а именно по акции на 5 самсунгов, мне очень нравятся акции в Альфе, разные игры и прочее, но я не понимал условия акции. Они на самом деле были просты, оставляешь заявку и подписываешься на тг каналы, всё ты участвуешь в акции.
Спасибо, Алене и Веронике, за все ответы на мои вопросы, не смотря на то, что у них часто звонки и вопросы ко многим операторам они взялись и за эти и очень хорошо мне ответили, вежливо и красиво)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Большое спасибо за помощь!
Обращение A2608228852. 22.08.2026 было неожиданное списание на сумму 199 рублей за альфа защитника. С помощью мобильно приложения я позвонил в отделение банка. Сотрудница очень...
Поддержка быстро помогла разобраться со списанием в Wildberries
22 августа у меня произошло списание 199 ₽ в Wildberries, хотя никаких операций в этот момент я не совершал. Я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Специалист Олег достаточно...
Скрытие баланса карты
Надоело, что постоянно скрывается баланс карт, то открыто, то закрыто. Решил обратиться в чат и уточнить как вообще убрать эту функцию 25.08 в 5:19 через 2 минуты подключился...
Вопрос об альфа смарт
25 августа не могла разобраться как отключить подписку альфа-смарт и обратилась в чат поддержки в приложении альфа банка Альфа-помощник быстро и оперативно ответил и подробно...
Помогли отключить платные услуги по карте
20 августа обратилась в чат поддержки за информацией как отключить платные услуги по карте "Апельсин". Сначала ответ дал бот, но некорректный, затем на помощь пришёл оператор...