Хочу похвалить Альфа банк

16.12.2023 06:30
316
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Честно говоря, даже не из-за выгоды пишу. Хочется сказать, что это один из лучших банков, который заботится о своих клиентах. А ещё самый честный из всех банков, с которыми мне когда либо приходилось сотрудничать! 

Немного слов хочу сказать о дебетовой карте: очень простая и удобная в использовании, имеются стикеры на телефон, если у вас отсутствует на телефоне функция NFS, а также кешбек на все покупки 1.5%, что очень выгодно, бесплатное обслуживание.

Также хочу сказать о кредитеой карте: приобрела по рекомендации друга, и мне начислили 500р на счёт дебетовой карты. Без процентный период 60 дней, покупки по карте, снятие наличных и переводы на счета других банков также без процентов 60 дней, какой банк предоставит такие порой необходимые условия? При покупках по кредитной карте также начисляется кешбек, как и по дебетовой, супер! При оформлении кредитной карты вы можете установить денежный лимит, учитывая свой доход, и вы сможете чувствовать себя в безопасности в любой ситуации!

Мобильный банк очень удобен в использовании, мне кажется любой человек, будь то пожилой или новичок, сможет справится с функциями Мобильного Альфа банка!

Как клиент этого банка, советую приобрести хотя бы одну из карт, и получать на протяжении всего использования приятные бонусы!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-19T10:52:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка