Акция "Колесо удачи" ("Колесо фортуны")
Стартовавшая не так давно акция "Колесо удачи" расстроила. В разных каналах пиарится акция, с возможностью выиграть призы, но по факту эта акция не отображатеся ни в мобильном приложении банка, ни в web-версии. На официальный сайт ib.open.ru вообще проблематично войти, работает очень не стабильно с большими перебоями, что у меня вообще вызывает полное непонимание, почему такое халатное отношение.
В чате поддержки на заявления о недоступности акции, регулярно пишут, что наблюдаются технические сложности. И это было бы объективно, если бы они решались, но до сих пор ничего не поменялось, и акция скоро закончится.
Складывается впечатление, что она доступна только "избранным", хотя в условиях об этом ни слова. И это не разовый случай - у многих такая проблема, как оказалось по отзывам. Зачем делать сырой функционал, который не поддержать? Ну или по крайней мере на проме такое решать оперативнее!
В конечном итоге - остался негатив и потраченное впустую время!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...