Незаконно удерживают 500 000 руб. и кормят завтраками

13.12 снимал деньги с карты сберанка через банкомат Альфа-банка, так как все банкоматы сбербанка были пустые. Приложил карту, ввел код, и банкомат отказался выдавать средства. Паралленлно с этим пришла смс: "Операция на сумму 500000.0RUB, Alfa Iss, 13.12 18:13 по карте 4232 отклонена, СберБанк Онлайн заблокирован. Во избежание мошенничества, банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. В течение 30 минут с номера 900 вам позвонит сотрудник банка. Пожалуйста, ожидайте звонка." Далее, никакого звонка не поступило , но зато пришли сообщения: "Для безопасности ваших средств банк заблокировал карту МИР4232. Перевыпустить её можно в СберБанк Онлайн ...." "Для безопасности ваших средств банк заблокировал карту МИР6485. Перевыпустить её можно в СберБанк Онлайн ...." "Логин и пароль в Сбербанк Онлайн удалены. Зарегестрируйтесь повторно по любой активной карте...." То есть мне никакая проверка не позвонила , но зато мне заблокирвали карты и Сбербанк Онлайн. Пытался зайти в приложение по лоигну и паролю , так пришло смс "Вы отключили уведомления от номера 79*********. Чтобы получать уведомления по каждой операции, измените настройки услуги в приложении СберБанк Онлайн". Я НИЧЕГО НЕ ОТКЛЮЧАЛ. Мне все отключили и заблокировали , так ещё и деньги из банкомата не дали, и всё валят на меня. Далее позвонил на 900 самостоятельно , чтобы узнать что вообще произошло, мне сказали, что мои данные скопроментированы , нужно всё перевыпускать , так ещё и со счёта моего списали 500000 рублей . Тоесть мало того, что все заблокировали без какой-то причины, и нужно терять время на восстановление всего , так ещё и списали с моего счета средства, которые не выдали. Я сразу же создал обращение "Владимир , мы приняли ваше обращение №231213-7001-625258 от 13.12.2023. Ответим по СМС не позднее 20.12.2023. СберБанк" . На следующий день позвонил в Альфа банк, назвал им номер банкомата , они нашли операцию вплоть до секунды, и сказали, что операция была отклонена банком-эмитетом. Это значит, что сам сбербанк заблокировал эту операцию, что и было в сообщении указано, и никто никаких денег мне не выдавал + там же мне сообщили , что при инкассации никаких необычностей не было. Денег там столько, сколько и должно быть. Далее , в пт 15.12 приходит смс от банка "Владимир , мы рассмотрели ваше обращение №231213-7001-625258 от 13.12.2023. Не нашли ошибок со стороны банка. Не можем вернуть 500 000р, операция проведена Успешно через сотрудника Доп офиса ,потому что вы подтвердили снятие ПИН-кодом и получили деньги. СберБанк" Вы нормальные вообще? Сначала сами пишете , что отклоняете опреацию снятия наличных и указываете об этом в смс, а затем вы тяните время и пишете абсолютно противолоположенные данные , и говорите , что операция проведена, да и ещё и через какого-то сотрудника доп офиса и ПОДТВЕРДИЛИ СНЯТИЕ ПИН КОДОМ. КАК Я ЭТО МОГУ СДЕЛАТЬ , если мне заблокирвали все карты сразу же , никто ни в какое отделение не ходил и ничего нигде не подверждал. Вы сами мне все ограничили , а теперь говорите , что всё было успешно. Далее "Владимир , мы повторно рассмотрим ваше обращение №231213-7001-625258 от 13.12.2023. Ответим по СМС не позднее 22.12.2023. СберБанк" То есть вы просто написали какой-то рандомный ответ , и сейчас ещё задериваете время ответа. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ. Вы просто так, без какой-либо причины всё заблокировали и списали , это вообще все мои средства , мне сейчас практически приходится выживать не имея вообще каких-либо средств в вечном ожидании и кормлении меня завтраком.