Добрый день! Хочу отметить, как я теперь удобно заказываю справки для своей работы. 18 декабря в 10:35 заранее запрашивала информацию в чате банка о справке по счетам и остаткам средств в банке по итогам года. Также нужно было взять справки и по предыдущим годам. Была удивлена, что справку можно получить в электронном варианте в приложении (существует целый раздел справок для различных жизненных ситуаций), раньше ходила в банк за подобной информацией. Во всем разобраться мне помогал специалист поддержки Дмитрий, благодарю его за это! Итак, Дмитрий, рассказал, что необходимо перейти в раздел "справки и выписки", выбрать год, отчетную дату и через пару минут справку можно будет увидеть в приложении с указанием информации о наличии счетов, остатка и информации по картам. Дмитрий также упомянул, что в справку могут быть включены доп.данные: дата открытия счета, депозитные счета, а подобные справки можно заказать и за предыдущие периоды с диапазоном в год. Все понятно, все прозрачно, спасибо банку за сервис, которые упрощает жизнь, а Дмитрию за подробный ответ и своевременую помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...