Обман
В один день, поняла, что никогда больше не буду доверять банку, и всем буду советовать пренебрегать данным банком.
1я неприятная ситуация, это когда пользуясь услугами банка, увиделать в приложении новогодний розыгрыш "Колесо фортуны".
Некоторые призы были действительно стоящие, некоторые не очень, решила: "почему бы и нет". Нажала кнопку "крутить" и мне попался приз "Подарок на выбор", чему я очень обрадовалась, но тут сайт самостоятельно перезагружается и ничего не происходит.
Я пишу сотрудникам банка, и мне обьясняют, что сайт завис, и они ничего сделать не могу, ждите еще 7 дней и попробуйте снова. Тот приз, что мне выпал для меня не действителен! Насколько же пахнет обманом, я в шоке!
2я неприятная ситуация, оформляю я в этот же день потребительский кредит, мне приходит сообщение о том, что его "одобрили" и просьба позвонить в банк для уточнения нескольких вопросов, когда я позвонила, мне сообщили, что был отказ и начали предлагать кредитную карту "Открытие".
Объясните как так можно к собственным клиентам относится? Неужели Вы не понимаете, что такими методами, Вы делайте себе же хуже?
Отзывы о кредитах Банка «Открытие»
Предложение кредита в приложении
Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5...
Не дают снять деньги с карты
11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои...
Благодарю
Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда...
Решение вопроса
Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита...
Искренняя рекомендация
Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка...
Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита
12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского...
Быстро решили вопрос в чате
Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень...