Быстрое рассмотрение заявки и положительный ответ

18.12.2023 16:44
353
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Совкомбанк зашла по дороге на работу (удобные часы работы отделения банка). Сотрудник банка быстро и без лишней воды проконсультировала по вопросу рефинансирования кредитов и займов в других банках. Предложила дистанционно отправить перечень всех кредитов для рефинансирования, чтобы определиться с суммой заявки на кредит. Подписание заявки, а в дальнейшем и кредитного договора, прошло также дистанционно через личный кабинет. Деньги быстро были зачислены в пределах указанных сумм.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-21T16:17:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Какие были вопросы при оформлении? Сколько времени заняло обслуживание? Уточните дату и адрес отделения.
user-42188740448
2023-12-22T18:51:21+03:00
Вопросы стандартные: ежемесячный подтвержденный доход. Сотрудник банка Елена Муллина помогла мне найти оптимальный вариант кредитования под залог авто. Подробно рассказала о всех преимуществах рефинансирования и условиях. Первый раз я братилась в отделение банка Совкомбанк 30.08.2023г. по адресу г. Краснодар ул. Старокубанская, 118. Второй визит был для фотофиксации автомобиля (залога). В дальнейшем все вопросы решались дистанционно, это очень удобно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-19T11:08:58+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поплагодарить совкомбанк, банк пошёл мне на встречу, были проблемы с оплатой кредита, банк предложил рефенансирование, отличный банк, всем советую 👍🏻так же хотела отпетить... Читать полностью

08.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Отличный специалист

Оценка 5

3 сентября 2026 года, я обратилась в банк с целью получения кредита. После одобрения, мне позвонила Д-а Дарья и рассказала про кредит и все его составляющие. Мне было все понятно... Читать полностью

03.09.2026

Рекстуризация кредитной карты

Оценка 5

Предложили, и одобрили рекстуризацию, чтобы помочь мне в трудный период. Специалист сам позвонил, доступно всё объяснил, и посчитал дальнейшие платежи, которые мне нужно будет... Читать полностью

03.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

02.09.2026г. Обратился в банк через приложение с целью рефинансирования моих кредитов. Буквально через час поступит звонок из банка для заполнения анкеты. Спустя час после звонка... Читать полностью

03.09.2026

01.09.2026 г. 13.35 Рефинансирование кредита

Оценка 5

Екатерина рассказала о рефинансировании,помогла разобраться в документах.Объяснила как правильно подписать договор.рассказала о дополнительных возможностях рефинансирования, а так... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка