В 2015 году было совершено мошенничество, в отделении Росбанка выдан кредит по поддельному паспорту на мое имя. Виновные лица были установлены и осуждены в 2016 г. В этом же году мною были поданы заявки в бюро кредитных историй для корректировки. Внести исправления удалось не с первого раза, т к на запросы НБКИ банк продолжал утверждать, что это мой кредит, несмотря на то, что следствие установило обратное. С большим трудом удалось скорректировтаь КИ. И вот в 2023 Росбанк передает задолженность в коллекторское бюро и снова на мое имя. Узнала я об этом в момент, когда хотела взять ипотеку, внимание!, в Росбанке. Зарегистрировала заявку в поддержке, но очень боюсь повторения 2016 года, когда 3 раза подавала заявки и официальные запросы от НБКИ не давали ответа. И даже общаясь со своим премиальным менеджером, я слышу, что банк продолжает считать кредит моим. Нонсенс, тем более, после установления вины конкретных лиц. Осталось отметить, что являюсь премиальным зарплатным клиентом Росбанка, мой работодатель крупная металургическая корпорация партнер банка. Что еще хочется добавить, в 2015 году мошенники успели оформить кредит еще в нескольких банках, и в них только по факту предъявления моего оригинального паспорта и сравнив мою личность с фото в базе (даже заявлений не попросили написать), задолженности были урегулированы и никто не трепал мне нервы так как Росбанк.
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...