Сравнение накопительного счёта и вклада
Здравствуйт. Хочу поделиться историей обращения в чат-поддержку банка. 15 декабря в 21:22 я обратился в поддержку Альфы с вопросом о сравнении накопительного счёта и вклада. Через 15 минут после ознакомления с моей ситуацией, мне дали ответ, по накопительно счёту 14 процентов только 2 месяца, по вкладу процент больше и фиксированная. т.к деньги я хочу просто положить и забыть, а не брать их через небошое время,то выберу влад и в скором времени , когда буду точно уверен положу их. А кладу я их с той целью, чтобы хоть немного бороться с инфлиацией, которая в нашей стране всё выше и выше, что очень печально. Так же сотрудница по имени Дарья дополнительно прислала ссылку на статью, в которой можно было ознакомиться более подробно, и думаю раздумывая о своём решении буду почитывать, чтобы быть на все 100 процентов увереным. Было приятно слышать о том что если у меня будут вопросы команда Альфа банка обязательно поможет, но что уж точно не ожидал так это новогоднего поздравления, котрое было особенно приятно слышать от незнакомого человека.
Хотелось бы поблагодарить Дарью за её скорость и понятливость, а самое главное за вежливость, которое в наше время редко услышишь. Хорошо, что не пришлось звонить в поддержку, а хватило сообщений
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбек
Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего...
Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка
Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории...
Проблема со снилсом
5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк. Обратился...
Снятие денег за Альфа смарт
сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку...
Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса
Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы...
В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один
ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...