Общение с оператором
Всем доброго времени суток,хочу рассказывать Вам о своем взаимодействии с ботом Катюша в чате нашего банка. В конце ноября в разгар скидок,черной «чёрной пятницы» ,а точнее24.11.2023я решил приобрести себе пуховик бренда Lacost, естественно надеясь на скидки, и использование заемных средств банка,благо у меня была активирована акция-24 месяца рассрочки,подписка десяточка у меня и так была-проплачена на год. Посмотрев на сайтах интернет площадках различных магазинах,я все же зашел на официальный сайт Lacost,где нашел к своему удивлению товар подходящего мне размера причем с существенной скидкой в 18к, магазин значится в партнерах банка. Решив все проверить,прежде чем воспользоваться рассрочкой,написал в чат,Катюша мне пояснила,что да Lacoste партнер однако в моём городе нет магазинов данного бренда (что не удивительно я же собирался осуществлять покупку на сайте). Решив что покупка по акции в рассрочку мне не светит я все же вызвал оператор,который быстро вник в суть моей проблемы,опроверг ответ бота,скинул для удобства ссылку на магазин.После чего я совершил покупку заемными средствами,получил рассрочку на 24 месяца. К чему это написал не все ответы бота могут быть верными,лучше спросить у живого человека и во всем удостовериться.Всем удачных покупок и с наступающим Новым годом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...