Кредитный доктор

19.12.2023 16:36
229
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил программу кредитный доктор. Все просто и понятно. Переходил на второй этап и в связи с работой не бываю в городах для посещения офиса банка. Что оказалось не проблема. Позвонил в банк с этим вопросом и ее решили дистанционно. Что не составило никаких проблем. Все решили быстро. Спасибо Б-ву Адель представителю банка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-27T17:51:47+03:00
Спасибо за отзыв. «Позвонил в банк с этим вопросом и ее решили дистанционно»,— расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какой проблемой вы обратились к сотруднику контактного центра? Как специалист помог в решении вашего вопроса? Уточните дату вашего обращения? 30.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-441214847974
2024-01-27T17:51:47+03:00
Обращался 15 и 19 декабря 2023г. Была проблема не возможности посетить офис банка из-за работы. Для перехода на следующий этап программы улучшения кредитной истории «Кредитный доктор». Специалисты банка успешно помогли перейти дистанционно на следующий этап без посещения офиса банка. За что им спасибо
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-20T14:37:49+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка