Благодарность

19.12.2023 17:23
1812
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу поделиться своей историей оформления ипотеки в Сбере и отметить отличную работу сотрудников банка и застройщика.

Оформлял ипотеку по гос.поддержке, т.к. это на данный момент самое выгодное предложение (брал под ставку 7,7%). Купил квартиру в Мегаполис-Парке: отличный застройщик, лучшие квартиры. Как говорится: «всё для людей»!

По самому процессу. Изначально обратился в офис застройщика, к менеджеру Т-ой Елене. Елена очень подробно рассказала мне всю информацию по ЖК, предложила различные планировки квартир. Я остановился на однокомнатной квартире. Но квартира большая-50 кв м, планировка отличная. Купить за наличку недвижимость у меня не было возможности. Елена сказала, что есть возможность приобрести квартиру в ипотеку через Сбер, и заявку можно подать прямо в офисе застройщика.

У меня конечно, закрались сомнения и меня смутило, что не нужно посещать офис банка. Елена пояснила, что это нормальная практика и если у меня есть вопросы/сомнения-можно пригласить сотрудника банка для более подробной консультации. В офис приехала очаровательная девушка Елена М-ва. Как мне пояснили, она непосредственно занимается ипотечным кредитованием в Сбере. Елена дала мне развернутую консультацию, развеяла все мои сомнения. И уже через пару часов я получил одобрение.

Из минусов Сбера-это то, что у тебя как клиента нет личного менеджера и каждый раз звоня в домклик, ты попадаешь на разных людей. Для меня это не очень удобно. Но сотрудник банка Елена пошла мне на встречу-оставила свой номер телефона и я напрямую задавал ей вопросы. А их было не мало. Очень приятно, что ко мне проявили человеческое отношение-не во всех организациях это встречается.  

Всеми документами по объекту занимался застройщик самостоятельно без моего участия.

Само оформление сделки проходило в офисе по адресу Ленина 10б, менеджер Майя. Сделка по времени заняла даже меньше часа, минут 40. За это время я подписал кредитную документацию, мне рассказали по погашению и отправили регистрацию в рег.палату. Я был даже удивлен, что все прошло так быстро-потому что раньше слышал разные «страшилки» об ипотеке.

В завершение хочется сказать большое спасибо сотрудникам банка М-ой Елене и Майе (фамилию к сожалению не запомнил). Они настоящие профессионалы, побольше бы таких людей. И конечно хочется, отметить работу Застройщика Мегаполис в лице Т-ой Елены.

Сбербанк
Сбербанк
2023-12-20T18:37:05+03:00
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв💚 Рада, что коллеги помогли вам решить вопрос и что сделка прошла на отлично ✨ С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка