Компетентный, внимательный и профессиональный сотрудник

Картами банка начала пользоваться еще с магазина Метро, где сотрудник на входе в торговый центр предложил оформить партнерскую карту магазина и банка. Не могу сказать, что карта была плохая, порой выручала, стандартные 1% кешбека и рассрочка на товары от определенной суммы в Метро. Слышала, что у банка есть и более интересные карты с кешбеком на транспорт и одежду, парфюмерию, да всё никак не находила время съездить в банк узнать и оформить. А в этом году мне позвонил сотрудник банка Сергей, который как раз и оформлял мне карту в Метро, и пригласил в офис банка переоформить на более интересный вариант. Сергею доверяю, в свое время, он очень хорошо мне объяснил как грамотно пользоваться картой Метро, чтобы не переплачивать проценты и при этом экономить. Приехала в банк, переоформили карту и вот уже несколько месяцев пользуюсь в транспорте и магазинах, получаю кешбек. Недавно мне срочно понадобились наличные, чтобы перекрыть небольшой долг, я знала, что с кредитной карты лучше не снимать и поэтому обратилась к своему менеджеру Сергею за советом и оказалось, что в очень правильное время! Как объяснил сотрудник, банк проводит акцию по кредитным картам и сейчас я могу снять от 5 тыс без комиссии за выдачу (увы, годовой процент всё же остается), но есть и хорошая новость, при снятии от 20 тысяч я получаю кешбек 1% от снимаемой суммы, тем самым перекрываю себе процент за пользование деньгами! Сергей объяснил в каком банкомате лучше снять деньги и как дальше будет работать начисление комиссии. Всегда приятно, когда знаешь, что есть неравнодушный человек, который поможет советом, подскажет в той или иной ситуации как поступить! Выражаю искреннею благодарность за внимательность к своим клиентам, знание "своего" продукта, желание помочь Сергею В.!