Оперативная работа онлайн-поддержки

20.12.2023 15:11
968
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с Модульбанком более 3х лет, недавно подключила бесплатную бухгалтерию, довольна - уменьшила расходы.

Выписку по одному из ранее закрытых счетов получила в течение нескольких минут - вот это я понимаю онлайн-поддержка! Не надо никуда ехать, стоять в очереди и платить за выписку - так было в предыдущем банке🤪

Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-16T13:33:45+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, не получили от вас письма. Отправьте, пожалуйста, еще раз на на адрес responses@banki.ru В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 31.12.2023 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.01.2024 Получили дополнения от автора. Оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2023-12-20T15:21:29+03:00
Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важно создавать полезные и качественные продукты для бизнеса. Надеемся, наше сотрудничество продлиться долгие годы. Желаем успехов в новом году! :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка