Как довести до психушки. Лайфхак от банка
В плане условий банковских продуктов претензий нет. Но не дай мог вы оставляете заявку на оформление кредита, карты и тд., вас просто до депрессии доведут звонками. Чтоб вы понимали, звонят по 5-10 раз причём с разных мобильных номеров.
Один раз поднял трубку сказать, чтобы перестали заниматься этим. В диалоге оператор попытался настоять на своём и предложил "узнать условия по кредиту", отправила мне смс с надеждой, что я его озвучу. Нет, в современном мире есть конечно дебилы, но если это даже реальный сотрудник банка, на сколько наивный банк, надеясь на то, что адекватные люди будут доверять звонку с незнакомого номера, называть коды из смс и оформлять кредит. Это фиаско конечно.
Написал в поддержку с такой же просьбой, перестать звонить, на что мне типо отключили "персональные коммерческие предложения" с комментарием, что ещё дня 3-4 все равно будут поступать звонки. Логика, здравствуйте, как говорится.
Пишу отзывы очень редко, но здесь просто вынудили. Надеюсь банку не всё равно на своих клиентов и они проработают этот вопрос.
Отзывы о кредитах Банка «Открытие»
Предложение кредита в приложении
Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5...
Не дают снять деньги с карты
11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои...
Благодарю
Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда...
Решение вопроса
Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита...
Искренняя рекомендация
Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка...
Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита
12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского...
Быстро решили вопрос в чате
Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень...