Качество персонала падает и это печально
Раз в месяц я получаю по договору деньги от нерезидента. И такое происходит на протяжении нескольких лет. После поступления денег на счет, делается отчет за подписью моей о происхождении оных. При первом поступлении высылается договор.
Сегодня, при подаче документов мне было сказано, что они не годятся и должны быть подписаны с двух сторон. На робкое возражение - почему несколько лет проблем не было - категорично было сказано, что ей (Елене) без разницы, что там делали ее коллеги, а ей надо подписи обоих сторон.
Это новые правила под новый год? Или взяли на работу человека без определенного образования?
Полгода назад было такое же, проблему пришлось решать через руководство. Почему сотрудник Модульбанка считает своей возможностью менять правила игры?
По работе систем Модуля проблем нет, но каждый раз, когда сталкиваешься с человеческим фактором, в большинстве случаеы происходят какиое непонятки?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Модульбанк - лучший банк
Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет...
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...