Отличное обслуживание

21.12.2023 10:04
343
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20.12.2023 года обратилась в офис Краснобродский по поводу смены номера телефона. Пришла почти к закрытию офиса меня приняли по эл. очереди попала к ведущему менеджеру И-ко Анастасии. Было много вопросов у меня , по поводу интернет банка, как менять балы на деньги. Лимиты на переводы в личном кабинете, могу ли я переводить по номеру карты. На все интересующие вопросы меня, получила ответ. Облуживание заняло не более 20 минут. Спасибо Анастасии за быстрое и качественное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-24T17:52:43+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-12-26T17:15:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашей коллеги! Рады, что Анастасия помогла с ответами на ваши вопросы. Передадим ей благодрность😊 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в отделение Коломенское с целью распечатать платежные поручения и МКБ онлайн восстановить . Мне помогли восстановить приложение и распечатать нужные... Читать полностью

26.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику Анне

Оценка 5

Добрый день! 21.08.2026 обращась в отделение МКБ Банка по адресу г.Химки юбилейный проспект 51. Очереди не было,пригласили на обслуживание быстро. Пригласил сотрудник Б-ва Анна... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка