Не знаю, как в других банках (не доводилось иметь дело с их техподдержками в рамках РКО), но в Модульбанке в чате мне отвечают вообще на любой вопрос. Из-за того, что бизнес малый и нет возможности держать бухгалтера, постоянно возникают мелкие вопросы по бухучёту и коммуникациям с подрядчиками и налоговой. Постоянно боюсь, что где-то ошиблись. В очередной раз писал в чат из-за ошибочной оплаты контрагентом, который указал в платеже НДС, хотя мы с НДС не работаем. Написал с вопросом "что делать" в чат 12 декабря в 12:36, а в 12:38 мне уже ответили и сориентировали.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Сотруднице Марии!
Добрый день! Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать...
Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда
Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с...
Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением...
Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе
Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Быстрое решение и экономия денег
Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...