Хотят, чтобы оплатила 1800р. Хотя карту, я даже активировать не смогла!

Добрый день! Мы ценим сотрудничество с вами и понимаем, что вы могли учесть не все условия нового продукта, поэтому мы компенсировали комиссию за выпуск, отменили просроченную задолженность от 1 декабря и начисленные проценты. Комиссия 1 800 ₽ за выпуск карты #120наВСЁ Плюс списана корректно. С полной информацией о ней вы можете ознакомиться на [url=https://www.rosbank.ru/kreditnye-karty/kreditnaya-karta-mir-120navsyo-plus]нашем сайте[/url] (раздел «Условия»). Эта комиссия удерживается один раз, когда вы оформляете карту и не зависит от активации. Информация о ней содержится в договоре (п.15). Подписав кредитный договор, частью которого является распоряжение на периодический перевод, вы дали согласие на списание комиссии из кредитного лимита (п.5). Вы отправили заявку на оформление кредитной карты #120наВСЁ Плюс через наш сайт с курьерской доставкой. При таком способе оформления, клиент знакомится с условиями и тарифами по карте самостоятельно. Отметим, что комиссия удерживается только один раз, когда вы оформляете карту, и не зависит от её активации. Дальнейшее обслуживание вашей основной карты полностью бесплатное, а льготный период — целых 120 дней. Сейчас задолженности по вашей карте нет, льготный период начнётся с момента первой операции и будет действовать 120 дней. Чтобы не платить проценты по карте #120наВСЁ Плюс вам необходимо: • погашать минимальный ежемесячный платёж (далее - МЕП) по 1-м числам, • всю задолженность, накопленную в течение льготного периода, погасить на 120-й день. Мы постарались, чтобы клиентам было предельно понятно, в какой срок и какую сумму нужно внести. Вся информация есть в нашем мобильном приложении: • размер и срок ежемесячного платежа в «Предстоящих расходах» и на вкладке «Детали», • общая сумма долга, дата начала и окончания льготного периода на вкладке «Детали». Важно: если вы полностью погашаете задолженность по карте, то для начала нового льготного периода, операции за счёт кредитного лимита можно совершать на следующий день. Соблюдайте наши рекомендации и использование карты будет лёгким и выгодным. Надеемся, что смогли вам помочь. Будем признательны, если вы отметите в комментарии к отзыву, что ваш вопрос по кредитной карте решён. Также будем благодарны, если вы поменяете оценку – об этом можно попросить администратора в комментариях. С уважением, Юлия Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк