Банк, который я рекомендую друзьям
С полной ответственностью могу рекомендовать Альфа банк своим друзьям:
1. Являюсь клиентом банка почти 20 лет. Сейчас в банке вклад и дебетовая карта.
2. В настоящее время у меня пять дебетовых карт. Есть возможность сравнить.
3. Была или являюсь клиентом большинства крупных банков города. С большим или меньшим удовольствием попробовала многие банковские продукты: и ипотеку, и вклады, и страхование, и инвестиции...
То что такой длительный срок остаюсь клиентом именно Альфа банка говорит о многом.
20 декабря увидела, что списана сумма за пакет услуг "бесплатные переводы". Обратилась в чат мобильного приложения. С роботом быстро и просто подготовили обращение . Через несколько минут деньги вернули на счёт. Очень удивилась оперативности, т.к.ожидала долгую и бессмысленную переписку, как это было в других банках.
После этого ещё раз написала в чат, чтобы проверить подключены ли какие-либо платные услуги. Опять же очень быстро ответил специалист банка Илья. Все проверил; подробно описал какие нужно выполнить условия, чтобы не платить за них; как самой отключать подписки, пакеты услуг и т.д.
Получила исчерпывающий ответ на свои вопросы.
Специалисты Альфа банка в очередной раз порадовали оперативностью, ответственным подходом и профессионализмом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Переоформление дебетовой карты
8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил...