Задолжность по бесплатной дебетовой карте

22.12.2023 13:33
491
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Завел себе когда-то дебетовую карту. Обслуживание бесплатное без каких-либо условий. Последнии года 2 этой картой не пользуюсь. Когда перестал пользоваться, задолжности на ней не было. Уже даже не помню где она валяется. Но сегодня пришла смс, что у меня задолжность 99руб. По телефону отвечает робот, когда прошу соединить с оператором, то сбрасывает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-22T18:00:09+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 22.01.2024 В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку 4.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-22T16:10:07+03:00
Добрый день. 28.01.2021 по карте подключили услугу «Уведомления по карте» по смс. Комиссию сформировали 21.01.2023 по пункту 9.1.1 раздела 3 [URL=https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]тарифов[/URL]. Для урегулирования ситуации отменим комиссию в течение трех рабочих дней 👌 Услугу отключили. Будем благодарны, если поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов прямо здесь, в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024