Оформление карты
У банка полный провал с выдачей карт и платежных стикеров.
Заказал на сайте премиальную карту и платежный стикер с доставкой г.Москва, м. Филатов луг.
Через несколько дней получил смс о готовности карты .звонок из банка о назначении личного менеджера для клиента Премиум и выбора офиса для обслуживания. Еще через пару часов пришло смс о невозможности доставить карту.
Еду в отделение, получаю бумаги с номером карты, иду в кассу и ... карты нет.
Сотрудники задумались... пару звонков и открытие:" карта у сотрудников, которые занимаются доставкой карт".
показываю смс от банка " не можем доставить"
Звонок курьерам . Оказывается могут и в процессе. Процесс занял 3( три) дня.
жду готовности стикера.
звонок из банка - готов.
ближайшая доставка через два дня с 9 до 12.
Меняю планы, жду в назначенное время встречу у метро. Звонка нет.
контактов курьера не дают.
Но курьер не потерялся, позвонил в 13:30 со словами, что не успевает к 12. У него еще много дел и сможет после 14. Или через 3( три) дня . ..
PS. Карта Премиум нужна была не для понта. просто остаток на счете в этом банке позволял открыть пару десятков таких карт...
Вот и думайте, надо ли вам становиться простым клиентом этого банка, если Премиальное обслуживание такое)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Высокое качество обслуживания в банке
Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили...
Качественное быстрое обслуживание в банке
В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Перевыпуск карты, г. Казань
Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты...
Благодарность
Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо...
Хорошее обслуживание в офисе банка
Посетила банк дом РФ 20 августа. Офис по адресу г казань, Ямашева 43а Пришла с целью получит ь премиальную карту. Меня обслуживала Ангелина Р-ва. Сотрудница все рассказала...