Действительно хороший банк!

23.12.2023 10:55
402
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22..12.2023г обратился в офис Совкомбанкк в г. Южноуральск по вопросу оформления вклада, точнее по поводу его пролонгации. Я, почему то, думал что вклад пролонгировался 22.12, решил поинтересоваться под какой процент. Каково было мое удивление, когда я услышал от сотрудника, что вклад пролонгировался еще месяц назад 23.11.2023г, но, вцелом я остался очень доволен визитом. Узнал по текущим предложениям по вкладам, узнал о вкладе-копилке и проконсультировался по ипотечным прогоамам. Спасибо совкомбанку за клиентоориентированность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-27T10:09:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание? Чем запомнилась консультация сотрудника?
user-213816444732
2023-12-27T12:32:38+03:00
Добрый день! Время я не засекал, но, по ощущениям минут 10-15 просидел точно. Сотрудник (девушка) очень граммотно и тактично преподносила информацию, без воды, все по факту. Ну и,кроме того, она очень доброжелательная.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-26T20:29:02+03:00
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка