Интересный банк

23.12.2023 16:26
654
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда 01.09.2023 года я впервые пришел в Камкомбанк открывать вклад, удивился большой очереди… Условия по вкладу были средними… Занял очередь… Потом выяснилось, что вся очередь – на обмен валюты… Прошел без очереди, открыл вклад… Обратил внимание на курсы обмена, пришел домой, посравнивал… Оказалось, что курсы одни из лучших по Москве. С тех пор периодически посматриваю какой у них курс… Чаще всего – один из наиболее выгодных… Последняя перестановка в офисе – несколько нестандартная… Был предбанник, где собиралась очередь. Теперь там дополнительные два стола с сотрудниками… С одной стороны – непривычно, входишь – и прямо стразу рабочие места сотрудников, а с другой – очередей вроде теперь не стало…

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-10T09:03:05+03:00
Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 10.01.24 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
user-996715771771
2023-12-26T23:36:36+03:00
Что касается обслуживания: когда я пришел в банк 01.09.2023 года открывать вклад - когда выяснилось, что я пришел не обменивать валюту, а открывать вклад, меня сразу пригласили без очереди... В процессе оформления вклада участвовали 2 сотрудника. Насколько я понял, открытие происходило в основном офисе, а в дополнительном, в который я явился, происходил транзитный процесс. Сотрудники при этом были вежливы и доброжелательны. В процессе оформления, несколько раз попросили прощения за то, что все оформляется не очень быстро (весь процесс занял примерно 20 минут). При этом, за это время мне разъяснили плюсы и минусы разных форм обслуживания, стоит или нет подключаться к дистанционному обслуживанию, есть или нет смысла оформлять дебетовую карту и т.д. По итогу консультаций, я принял решение, что ничего дополнительного не нужно. Вклад я открывал на 2 месяца. Когда 01.11.2023 годя я пришел и закрыл вклад, забрав денежные средства, со мной сотрудники банка были также вежливы и обходительны, но, тем не менее, поскольку условия были не самыми интересными, я все же забрал денежные средства и открыл новый вклад в другом банке...
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2023-12-25T09:15:41+03:00
Здравствуйте. Спасибо за приятный отклик и доверие! Всегда рады Вас видеть!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
24 500
отзыва
24 391
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Камкомбанка

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Всегда произвожу обмен валюты в этой сети банков. 28.08 быстро решили вопрос в отделении по адресу где.Москва ул. Чертановская 1в. Мне помогал сотрудник банка Софья. Разъяснить... Читать полностью

28.08.2026

Консультация по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте. Стал клиентом Камкомбанка, открыв вклад на финансовом маркетплейсе. Захотел получить доступ в интернет банк, чтобы получать информацию по вкладу, поэтому 26 августа в... Читать полностью

26.08.2026

Вежливый банк

Оценка 5

Сегодня 25 августа в 10.22 посетила Камкомбанк по адресу Хасана Туфана 29 б. Своим вопросом обратилась в 7 окно специалисту З-ной Лилие Г-вне по поводу вклада. Хотела узнать какие... Читать полностью

25.08.2026

Высокий процент

Оценка 5

11 августа 2026 г я обратилась в офис по адресу Набережные Челны, ул Гидростроителей 21. В 15:32 я взяла талон и практически сразу же меня пригласили. Я пришла переоформить вклад... Читать полностью

24.08.2026

Лучший банк

Оценка 5

21августа2026года посетил банк в 9,59по адресу пр. Хасана Туфана 29Б.Хороший банк, отличный сот рудник, вежливая, учтите льная. Прекрасное обслуживание. Зашёл в банк для... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 в 17:43, я обратилась в банк по адресу пр.Хасана Туфана 29Б (14/05).Меня обслуживала Зайнуллина Л.Г., окно 7. У Лилии уточнила о самых высоких ставках в банке ,Лилия... Читать полностью

20.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

В этом банке понравилось: быстрое обслуживание, удобное расположение, график работы без выходных. Банк предлагает высокие ставки по вкладам в рублях, действует автоматическая... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка