Подписали ипотеку и 3 суток тишина
19.12.2023 была назначена онлайн сделка По ипотеке.
прислали договор с ошибкой. сутки банк молчал, в итоге 20.12 предложил подписать кривой договор с обещанием сделать доп. соглашение. Мы подписали.
ПВ лежит на счету. Страховка куплена.
по итогу сегодня 23.12, у нас НОЛЬ информации о сделке, ее дальнейшей судьбе.
неоднократно писали менеджеру, звонили, нас гоняли от банка к застройщику, то ждите дду от них, то застройщику не отвечают, хотя они все заблаговременно отправили в банк. Аккредитив не открыт, не происходит вообще ничего и все молчат.
При звонке на горячую линию мне сказали, что НИКТО кроме нашего менеджера не знает судьбу сделки и не может решить вопрос. Вы в своем уме? В банке нет доступа к информации?
менеджера 2 суток не было онлайн в вотсапе, где она с нами общалась (это нормально общаться в вотсапе?)
Как и с кем мне связаться и узнать судьбу сделки?
В сбербанке ипотеку мы оформили за 2 часа. тут же пошли уже ЧЕТВЕРТЫЕ СУТКИ без какой либо информации после УЖЕ подписанного нами кредитного договора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди
10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу...
Оформление семейной ипотеки
Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было...
Оплата ипотеки и справка по закладной
Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу...
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...