Отвратительная ситуация
Получала зарплату через этот банк. После того, как при снятии наличных 10000 рублей произошёл сбой программы( это признано банком, на Почте , где в кассе я снимала деньги - написано руководителем отделения заявление на восстановление средств), и эти деньги ушли со счёта "вникуда" буду менять банк! Как такое возможно, кинуть на 10 тысяч, перед праздниками, и отписываться в чате, не решая проблему, а просто принося извинения за неудобства! Прошло больше 10 дней, кроме судных извинений - ничего! А при личном обращении в банк, вообще ничем не помогли, даже не извинились!
Куда обращаться, с кого требовать компенсацию за такой беспредел?
Я уже молчу, что для простого воспитателя детского областного дома, 10 тысяч - это деньги немалые, и очень хочется не нервничать и думать, что их вернут, хотя подарки детям я уже заказать не успею!
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...