Альфа-маркет от Альфа-банка
Здравствуйте!
23 декабря в 20:51 обратился в чат поддержку Альфа банка. Обращение было вызвано тем, что при входе в мобильное приложение увидел вкладку с Альфа-маркетом. Стало интересно более подробно узнать об этом. При переходе я увидел, что на все покупки в маркете распространяется кэшбек в размере 10%. Решил поинтересоваться в чате мобильного приложения о подробных условиях его начисления. С начала в чат подключился специалист Екатерина, которая выслушав мой вопрос, соединила с профильным специалистом Андреем. Андрей подробно рассказал об условиях начисления, об оплате через AlfaPay. Также стало интересно о максимальной сумме начисления кэшбека, на что Андрей ответил, что ограничения по сумме не предусмотрены. Также на удивление, это было одно из самых быстрых решений на моё обращение. Работой специалистов остался доволён!!!
Спасибо Альфа банку за оперативное решение назревающих вопросов!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...