Благодарность
Здравствуйте, 23.12.2023 писал в чат банка Хоум, уточнял по поводу условий начисления баллов в теле 2. Заявлено что будет 4.1%. Не понятно будет ли кешбек если оплачу в салоне как написано сотовую связь на том же терминале на котором к примеру и за приобретение гаджетов рассчитаюсь. Только написал как тут же в диалог включился Пантелеймон, который в свою очередь быстро вник в мой вопрос и соорентировал что увы по оплате сотовой связи, несмотря что на том же терминале -партнер баллы не начислит. А вот если купить скажем какой-то товар то от теле 2 придет заявленный кешбек. Как я понял сам партнёр же видит что я покупаю или оплачиваю и уже смотрит начислять или нет баллы. Все было быстро, понятно, вопрос решён на раз - два! Хотелось бы чтобы руководство банка ставило таких сотрудников в пример другим и все так же быстро и четко консультировали в чате.
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Консультация у специалиста
7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка...
консультация у специалиста
20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...