Требовалось перевести деньги со Сбера на несколько банков родным после продажи квартиры. Разумеется, в Сбербанк просил комиссию за перевод выше 50 тысяч рублей в месяц и пришлось снимать их в виде наличных, чтобы переслать через Тинькофф
Спланировал маршрут от офиса до банкомата для пополнения - дошёл, загрузил стопку в жерло и внезапно счёт пополнился лишь тысяч на 50, остальное выплюнул. Попробовал ещё 9 раз с разными успехом: за одну попытку удавалось пополнять от 15 до 300 тысяч без всякой логики
В сумке оставалось ещё 2 миллиона, за спиной образовалась очередь уже метров в 10 и я решил сменить тактику: зашёл в салон МТС и Билайн, там можно пополнять без комиссии до 500 тысяч в день. Отстоял очередь, продиктовал номер карты, показал паспорт... и... оказалось, что у партнёров банка в день без комиссии можно переводить лишь 150 тысяч рублей. Остальные 850 перевелись с комиссией 2%, что составило 17 тысяч
Написал в техподдержку о сложившейся ситуации без особой надежды и каково же было моё удивление, когда специалист Тинькофф банка компенсировал эти 17 тысяч прямо в течение пары часов
Понимаю, что юридически, банк в данном случае был кругом прав, и возвращать деньги он никак не был обязан. В этом году исполнилось 10 лет нашему сотрудничеству с банком Тинькофф и за всё это время я ни разу не пожалел о своём выборе. Это лучший банк не только в России, но и во всём мире, а такие ситуации, как описанная выше, лишь подтверждает это в очередной раз
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...