Регулярно не работает банкомат

24.12.2023 19:44
443
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

23.12.23 понадобилось снять деньги с дебетовой карты. Пришел в ближайший банкомат, расположенный по адресу: Элиста ул. Будённого, 7А - банкомат не работает, это крупный торговый центр с десятком магазинов, по QR-коду на банкомате попытался найти ближайший банкомат - открылась карта Москвы.
Ладно знаю где находится другой, но это не совсем "рядом".
Ладно, бывает, развернулся и ушел, может проблема связи, может еще какая-то причина.

Через час банкомат не заработал, снять деньги негде, а нужны были для покупок на рынке.

Все бы ничего, но на следующий день 24.12.23, вечером понадобилось уже положить деньки. Путешествие у этому же банкомату заврешилось с тем же успехом - банкомат не работает. Видимо никто не шелохнулся устранить неисправвноть. Получается что все предпраздничные выходные банкомат банка простоял неисправным, с какой даты он так стоит не ясно, может с 10 декабря? И когда он заработает тоже не понятно, единственное что банкомат показывал кроме QR- кода для поиска ближайшего это равнодушие работника, который, навреное, должен был проверить работоспособность техники, которую ставили в торговом центре не как пылесборник, а как банкомат.

Оценка банку, увы - очень плохо.

Банкомат может не работать, но он не должен работать изредка. 

Изредка он может не работать, а не стоять так все выходные.

Кстати, это не порвый раз, но не будешь же каждый раз отзывы писать.
Видимо надо каждый раз и каждый раз ставить банку оценку - плохо.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-26T17:07:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Возможными причинами неработоспособности банкомата могут быть сбой в процессинге или зависание после удаленного обновления. 22.12.2023 в программе мониторинга банкомат ошибок не отображал. В связи с отсутствием операций за выходные, утром в понедельник 25.12.2023 банкомат был удаленно перезагружен, работоспособность банкомата восстановлена. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Alex300
2023-12-27T22:25:07+03:00
Банкомат работал 26.12.23. Надеюсь и дальше он будет работать, а не простаивать
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка