Благодарность

24.12.2023 21:21
1128
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень благодарна за внимательное квалифицированное обслуживание А-й Анне С, главному менеджеру офиса банка ББР, расположенного в Санкт-Петербурге, на Харьковской ул., д.3. Она очень подробно рассказала про все предложения банка, помогла выбрать наиболее подходящий вариант. Проконсультировала по всем возникшим вопросам. При этом была очень вежливой и терпеливой в общении. Для пожилых людей это очень ценно. Прошу отметить ее работу как образцовую и по возможности поощрить. С этим банком я знакома давно. В основном все сотрудники оставляют хорошее впечатление. Но желание написать благодарность возникло именно после общения с А-й А.С.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-25T16:04:49+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Для решения какого вопроса обращались? Чем Анна вам помогла? Примерно сколько времени вы провели в офисе банка? 15.01.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Ольга из СПб
2023-12-27T18:22:44+03:00
Здравствуйте! Недели 3 назад я оформляла вклад в Вашем банке и со мной работала А-а Анна С. Она уже тогда произвела на меня очень хорошее впечатление качеством своей работы и приятностью общения. Спустя некоторое время повысились ставки по вкладам, и я обратилась в банк, чтобы проконсультироваться по поводу целесообразности переоформления вклада. Я очень обрадовалась, когда талончик электронной очереди направил меня именно к Анне С. Она мне все очень подробно объяснила, рассмотрела разные варианты и оформила документы. На все это ушло минут 15. В результате я вышла из банка с чувством искренней благодарности к этой замечательной сотруднице, которая и работает очень профессионально, и общается с клиентами именно так, как это должно быть. Большое ей спасибо!
ББР Банк
ББР Банк
2023-12-26T17:20:04+03:00
Уважаемая Ольга Из СПб! Безмерно приятно читать Ваши слова благодарности о работе наших сотрудников, в частности А-й Анны. С огромным удовольствием передали их всему коллективу данного офиса и донесли до руководства. Индивидуальный подход к каждому клиенту и профессионализм наших сотрудников - лишь некоторые составляющие фундамента, на котором строится наше качество сервиса. Спасибо, что однажды выбрали ББР Банк! Надеемся, наше сотрудничество будет продолжаться еще многие годы и приносить исключительно положительные впечатления. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
221
отзыв
220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

ББР держит высокое качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 10.08.26 я обоащался в отделение ББР банка во Владивлстоке на Океанском проспекте. Являюсь клиентом данного банка много лет, традиционно высокое качество обслуживания. Я... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2023 года, обсуживаюсь в офисе по адресу 78 Добровольческой бригады д. 2. 12.05.26 мне позвонила Виктория пригласила в отделение на переоформление вклада... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи. Я постоянный клиент ББР Банка, пользуюсь вкладами этого банка уже давно. Всегда обслуживаюсь у Ангелины Ц- й. Она всегда... Читать полностью

05.08.2026

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

03.08.2026 г. обратился в отделение ББР Банка на Пушкина, 7. Оканчивался вклад, хотел узнать условия и уже решить,переоформлять или забрать вклад. Меня пригласила к себе Елена П... Читать полностью

03.08.2026

Благодарность за сервис

Оценка 5

Заканчивался вклад, сотрудник банка по телефону заранее напомнил об окончании срока и назначил встречу. Я пришел в банк 22 июля 2026 по адресу г. Находка ул. Кольцевая 4 Б. Без... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка